Что же такое конфликт? В психологии конфликт определяется как "столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций,связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями"
Следует отметить, что среди специалистов нет единства в описании структуры конфликта . При этом все сходятся на том, что конфликт всегда предполагает наличие, как минимум, двух противоположно настроенных участников (оппонентов) , у которых существуют разные цели и задачи, разное восприятие ситуации.