Черствость души — это одно из самых страшных качеств человека.Если мы будем сначала просто не обращать внимание на чужое горе, заглушать голос собственной совести, то тем самым мы убьем в себе самое ценное качество — способность делать добро. Это огрубляет наше сердце,через которое не пробьются мольбы о помощи.