Составьте электронное письмо от лица работника банка/отеля/финансовой служ-бы/туристической фирмы на тему (выберите одну из указанных):
– приглашение принять участие в акции;
– отказ в удовлетворении претензии;
– благодарственное/поздравительное письмо на имя корпоративного клиента;
– подтверждение вины организации и выражение обязательства исправить причиненные неудобства.
Письмо оформите в соответствии с требованиями электронной переписки:
а) Кому:
б) Тема:
в) Текст:
Особенности ситуации (название организации, имя клиента, обсуждаемое событие) проду-майте самостоятельно.