Прямая речь — высказывание, дословно введённое в авторскую речь.Обычно прямая речь выделяется в тексте кавычками либо дается отдельным абзацем, в начале которого ставится тире. К прямой речи в качестве её разновидности относятся цитаты. Например:
"Как же у них празднуют свадьбу?"- спросил я штабс-капитана( и все в этом духе).
Обращение - слово или словосочетание, называющее лицо или предмет, к которому обращена речь. Пример:
"Плохо, ваше благородие!"-сказал он мне. (и прямая речь, и обращение)