предположим что вам пришлось обратиться за справкой в соответсвующую организацию.Скакой формой общения вы там можете столкнуться?
Дорогой (Ваше имя, отчество); уважаемый (Ваше имя, отчество) ; почтенный (Ваше имя, отчество) (но тут ещё зависит от Вашего статуса в соответствующей организации и от цели)