Помогает общению непосредственная неформальная беседа, которая затрагивает общие интересы. еще важно то, чтобы ваш собеседник был настроен на разговор.
мешает замкнутость, неуверенность в себе, какие-либо комплексы, особенно если на них зацикливаешься, и вообще все, что, по-вашему мнению, препятствует этому.
Ну например ты стеснительный, это ооочень мешает общению с каким либо человеком. :)