Ввічливість це дуже тонке поняття.Ввічливою людиною вважається та людина,яка знає і вживає"чарівні слова".Нам з самого дитинства батьки прививають,що потрібно вміти говорити "дякую","будь-ласка","прошу","перепрошую","вибачте".Деколи дуже важко сказати ці слова,але не вони головні,а ще й вчинки.Допомога людям і добре слово от це і визначає ввічливу людину.