Сначала считаем сколько символов, 20 символов логина + 10 символов пароля + М и Ж, то есть 20+10+2=32.
Для хранения каждого символа требуется 5 бит, так как 2^5=32.
Теперь считаем одного пользователя 15 символов логина + 10 символов пароля + 1 символ пола (М или Ж), получаем 26.
26*5=130 бит. Переводим в байты. Ближнее большее число делящееся на 8 это 17. Так как 17*8=136, а 16*8=128, не хватает до 130. Получаем на пользователя 17 байт, всего у нас 20 пользователей, 20*17=340, итого 340 байт.