Мне кажется, что Герасим наделён лучшими человеческими качествами. Он ответственный, смелый, преданный, несмотря на это он имеет чувство гордости и не позволит обращаться с собой как с вещью. Он утопил Муму, но после этого ушёл от барышни, которой он служил. Это достойно уважения.