Башмачкин акакий акакиевич- главный герой повести. "маленький человек с лысинкой нав лбу",пятидесяти лет. всю жизнь служит переписчиком бумаг "в одном депортаменте". его коллеги над ним издеваются, башмачкин получает маленькую зарплату и поэтому всю жизнь ходит в заношенной до дыр шинели. "чиновник нельзя сказать чтобы очень замечательный, низенького роста, несколько рябоват, несколько рыжеват, несколько даже на вид подслеповат..."."что касается чина,...то он был то, что называется вечный титулярный советник