Не совсем однозначно дано условие задачи, поэтому будем считать что 12000л это полный бассейн.
Скорость заполнения бассейна через первую трубу 12000/10=1200 л/ч
Скорость заполнения бассейна через вторую трубу 12000/5= 2400 л/ч
(Скорость заполнения через вторую трубу можно было посчитать и другим способом, так как она заполняется в два раза быстрее 10/5=2, то скорость в 2 раза больше. то есть 1200*2=2400)
Скорость заполнения бассейна при включении обеих труб 1200+2400=3600 л/ч
Время заполнения бассейна через обе трубы 
ч = 3 часа 20 минут