Вежливость – это самый драгоценный камень. Все правила вежливости гласят: получив помощь, мы всегда говорим «спасибо», хотим у кого-либо попросить прощения, начинаем это со слова извинения. Кстати, насчет последнего, начинать свое обращения со слова «извини», не всегда говорит о том, что вы провинились. Просто это одно из правил вежливости, которое говорит о том, что вы воспитанный человек. Иногда обращение в коллективе к своему сослуживцу несет в себе его отвлекание от той или иной работы - вот вам и повод для извинения. А что тут говорить - таковы правила в коллективе, не мы их устанавливали, но мы должны их обязательно придерживаться. Хотя, конечно, это всего лишь вершина айсберга основных правил вежливости в коллективе. Ведь именно для извинения существует еще множество ситуаций, когда без этого слова просто не обойтись: опоздание на работу (самый яркий повод для извинения), перенесение или отмена важной встречи или невыполнение плана работы в определенные сроки.