11. ΔAOD=ΔBOC по второму признаку равенства треугольников, так как
∠ВОС=∠АОD=90°, АО=ОС по условию, ∠ОАD=∠ВСО как накрест лежащие при AD║BC и секущей АС. Против равных углов лежат равные стороны, поэтому BO=OD=4см⇒BD=BO+OD=4+4=8cм
12.BF=FD по условию, значит ΔBFD-равнобедренный, ∠FBD=∠BDF=39°,
∠АВС=2∠FBD, так как ВD-биссектриса по условию,
∠АВС=2*39=78°