1. Сетевое программное обеспечение предназначено для организации совместной работы группы пользователей на разных компьютерах. (TeamViewer) 2. Сервисные ПО относятся к вспомогательным, входящая в состав общего ПО (проги архиваторы) 3. Утилиты это мини программы помогающие/выполняющие/упрощающие определенные задачи. (CCleaner).