Попробуем разложить многочлен прямо с b, представить в стандартном виде и посмотрим, что получится.
1) Многочлен не содержит x×x, т. е. x², если коэффициент перед ним равен нулю. Приравняем:
b - 20 = 0
b = 20
2) Приравняем коэффициенты перед x×x×x (x³) и перед x:
2 = 12 - 10b
-10b = -10
b = 1
Ответ: 1) при b = 20; 2) при b = 1