Изменение внутренней энергии равно изменению механической энергии. Но столкновение упругое! Следовательно, механическая энергия у щаров не изменилась, поэтому изменение внутренней энергии равно нулю. Прочитайте ещё раз условие, скорее всего, оно неправильное