5. Тип взаимодействия, выраженный средством русской народной мудрости:
«Доверяй, но проверяй»: а) конкуренция; б) кооперация; в) контроль; г) понимание.
6. Назовите рекомендуемую дистанцию общения продавца и покупателя
а) интимная; б) личная; в) социальная; г) общественная.
7. Преобладающий стиль общения авторитарного руководителя:
1) впечатляющий; 2) открытый; 3) подавляющий;
4) внимательный; 5) точный; 6) драматический.
8. Какие из перечисленных групп относятся к большим:
а) работники предприятия; в) танцевальный коллектив;
б) спортивная секция; г) очередь в магазине.
9. Изменение поведения человека под влиянием и давлением группы называют
1) эмпатия; 2) кооперация; 3) соревнование; 4) конформизм.
10. Учебная группа, семья, пассажиры купе относятся к:
а) стихийным (неорганизованным) большим социальным группам;
б) большим социальным слоям и общностям;
в) устойчивым (организованным) большим социальным группам:
г) к малым социальным группам.
11. Выберите из списка социальные объекты и укажите цифры, под которыми они названы (4):
1) наводнение; 2) министр образования; 3) проводы зимы;
4) картина художника, 5) группа туристов; 6) конкурс красоты.
12. Выберите правильное утверждение. Деловая беседа: (2)
а) стимулирует собеседника к выполнению поставленных целей;
б) планируется заранее;
в) должна заканчиваться по «положительной ноте»;
г) малоэффективна при использовании сильных аргументов.