Ответ:
1. Герда забыла обо всём из-за цветов. Ей удалось вспомнить о Кае потому, что она его очень сильно любила, родных людей не забудешь.
2. Она думала, что принц - это Кай. Ворон помог найти ей его. Но к сожалению это оказался не он. Принц и принцесса дали Герде теплую одежду и карету.
Объяснение: